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Ya llevamos varios meses operando con el nuevo sistema de reservas a través de la aplicación del club, y si bien no ha sido un proceso fácil, ya estamos funcionando bastante bien. Sin embargo, un problema que ha surgido es el cómo cobrar a las visitas, es decir, cuando un socio invita a jugar a alguien que no es socio. Debido a esto, hemos decidido cambiar el punto de la obligatoriedad de anotar un rival, pero al no hacerlo, el sistema automáticamente asume que se jugará con alguien que no es socio, por lo que hará el cobro respectivo, el cual deberá ser pagado con saldo o con las cuotas. Por lo tanto, para que el sistema no haga un cobro, será necesario que poingamos al rival real con el que jugaremos. Esto es importante por dos motivos principalmente, el primero es que puede haber cobros que el sistema dividirá entre los 2 jugadores, como la luz, y además, y el segundo es que los socios que tengan deudas no podrán reservar hasta que las pongan al día. En el caso de que aún no sepa con quién va a jugar, puede anotarse sin rival, pero en ese caso debe asegurarse de pedirle al canchero que le modifique la reserva y ponga el rival correcto al momento de jugar para que el sistema no le genere un cobro de visita. La otra forma de hacerlo es cancelando la reserva y haciéndola nuevamente.

Con estos nuevos cambios, y los ya realizados en los últimos meses, podríamos resumir las partes más importantes del sistema de reservas en los siguientes puntos:

• Cuando se haga una reserva donde vayan a jugar 2 socios, ambos deben aparecer en la reserva. Si aún no se sabe el rival, o por algún motivo se cambia a último momento, deben asegurarse que se corrija (puede hacerlo el canchero o uno mismo desde la aplicación).
• Cuando se vaya a jugar con una visita, no se debe poner ningún rival, ni siquiera si ya estuviese creado. Esto para no tener problemas con los cobros a personas ajenas al club.Básicamente el socio es el responsable del pago de su visita.
• El sistema automaticamente calcula los valores de la luz y las reservas. Para hacer pago de esto el ideal es hacerlo directamente con saldo, pero también se puede dejar pendiente y luego se paga junto a la cuota del mes siguiente.

Además, queremos volver a hacer énfasis en la comodidad del sistema de saldo. Ya hay varios socios que lo utilizan, pero la gran mayoría aún no. El saldo es un monto que se prepaga y que permite comprar pelotas, pagar luz y pagar reservas (si se va con visitas por ejemplo). Algunas de las ventajas son que no hay que andar con efectivo para comprar las pelotas, no hay que estar pidiendo la cuenta a fin de mes, o haciendo transferencias adicionales porque faltó pagar una hora de luz. Otra ventaja es que se puede revisar y tener un registro de en lo que he usado el saldo y todas las transacciones anteriores en la misma aplicación. Finalmente ayuda a simplificar y acelerar los trámites.

El saldo se puede recargar de 2 maneras. La primera y más fácil es directamente en la aplicación con el botón recargar saldo, que automáticamente le recargará $20.000 a través de pago por Webpay. La otra forma es a través de una transferencia al club, que puede hacerse junto con el pago de las cuotas. Por ejemplo, si tengo que pagar la cuota del próximo mes, transfiero $10.000 adicionales y pido que me las carguen al saldo. 

Otro punto que queremos recordar, es la existencia de nuestro portal, al cual pueden acceder desde cualquier explorador (ya sea desde un PC o desde un móvil). El portal tiene las mismas fuincionalidades que la aplicación y varias adicionales:

• Pueden hacer las reservas viendo la representación de la "pizarra", lo cual facilita tener una idea de los horarios disponibles.
• Están disponibles los reglamentos.
• Estás disponibles las capacitaciones que se han realizado en el club, como la de mantención de las canchas.
• Están disponibles las galerías de fotos de eventos y campeonatos realizados en el club, como las fotos con Fernando Gonzalez y las de los campeones de los últimos torneos realizados.

Los invitamos a que ingresen y vean lo que tiene disponible, ya que allí estaremos publicando varias cosas de interés para todos.